Kundenbetreuung
Die Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse und die Auswahl qualitativ hochwertiger Produkte sind die Stärken der Scalia-Gruppe, die der Kundenbetreuung größte Aufmerksamkeit widmet, um dem Kunden rundum zur Verfügung zu stehen: Aus Sicht des Customer Relationship Managements wird der Kunde vor und während unterstützt und nach dem Kauf.
In jeder Filiale der Scalia Group in Palermo wird der Kunde während des gesamten Kaufprozesses begleitet: Schnelligkeit und Verfügbarkeit vor dem Verkauf werden mit der Freundlichkeit des qualifizierten Personals während der Kaufentscheidung bis hin zur Unterstützung nach dem Verkauf kombiniert. Tatsächlich kann die Scalia-Gruppe in Palermo ein hervorragendes Ergebnis vorweisen Assistenz- und Reparaturlabor von Marken wie Samsonite , Roncato , The Bridge , Piquadro und viele andere.
Als Bezugspunkt für Kunden und Lieferanten zählt das Assistenzzentrum der Scalia-Gruppe zu den landesweit führenden Unternehmen der Branche. Im Bewusstsein dieser Exzellenz, die über die Grenzen Siziliens hinausgeht, betrachtet die Scalia-Gruppe das Palermo Assistance Center als einen ihrer Erfolgsfaktoren: Es handelt sich um ein spezialisiertes Assistenzlabor, das sich durch modernste Maschinen auszeichnet und durch hochqualifiziertes Personal bereichert wird.
All dies ermöglicht es der Scalia-Gruppe, erweiterte Garantien für Produkte und vor allem rechtzeitige Hilfe bei Störungen oder Störungen zu gewährleisten, um zur vollen Kundenzufriedenheit beizutragen, die auch nach dem Kauf mit größter Sorgfalt verfolgt wird.